平素は松装株式会社をご利用頂き誠に有り難うございます。
最近、お客様からのお問い合わせの中で、断トツに増えている案件が、
“お見積時の自動返信メールは届いているのに、その後のお見積メールが全く届かない”
というお問い合わせです。
お見積メールが届かない場合、お手数お掛け致しますが
info@matusou.co.jp
↑こちらのメールアドレスへその旨ご連絡を頂けると幸いです。
お見積依頼時に、「Yahoo!メール」、「Gmail」、「Hotmail」等のフリーメールでご登録を頂いておりますと、迷惑（スパム）メールとして処理されてしまっている可能性がございます。
誠にお手数ではございますが、「迷惑メール」フォルダにメールが届いて居ないかご確認、お願い申し上げます。
現在、「Yahoo!メール」をご利用のお客様より高い割合でお見積メール未着のお問い合わせ頂いております。
お時間がございましたら下記の設定をして頂ければ、弊社よりのメールが、迷惑メールに振り分け処理がされなくなりますので、お試し頂ければ幸いです。
「Yahoo!メール」のページで、右上にある「メールオプション」をクリックすると画像1の画面に切り替わります。
—————————————-
「メールオプション」ページの「フィルターと受信通知設定」をクリックします。(※画像1参照)
↓画像1
「追加」(※画像2参照)を押し、画像3の内容を入力します。
↓画像2
１．フィルター名：松装
２．Fromが：@matusou.co.jp を含む
３．メールフォルダに移動：受信箱
※画像では受信箱となっておりますが、
お客様が移動させたいフォルダを選択して下さい。
↓画像3
４．保存を押し、画像4になっていることを確認します。
”3.“で指定したフォルダになっていることを確認
↓画像4
—————————————
以上で、弊社のドメイン「@matusou.co.jp」からのメールは指定されたフォルダに移動するようになります。
詳しくは、「Yahoo!メール ヘルプ – フィルターを設定する
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/management/management-18.html
をご確認下さい。
※「Yahoo!メール」の仕様変更により、この方法が有効では無くなる場合がございます。予めご了承下さい。
